С улыбкой за прилавком

   

   

       

   В магазине «Центральный» часто собирается небольшая очередь, когда работает именно этот продавец. Покупатели приходят сюда не только за свежими продуктами, но и за хорошим настроением. А создаёт это настроение продавец Ирина Григорьева - человек, который по праву заслуживает уважения и благодарности своих постоянных покупателей.

   - Мы с Ириной давно знакомы, - говорит постоянный покупатель Елена Герр, - она внимательный, приветливый продавец. Всегда весёлая и на позитиве. Именно она создаёт душевную атмосферу при общении с людьми. Ирина просто хороший человек, - делится Елена.

   Много лет Ирина Михайловна работает за прилавком. За это время она стала настоящим мастером своего дела. Её работа требует внимательности, терпения и ответственности: нужно следить за сроками годности, фасовать крупы и сахар, работать с накладными, сертификатами и кассовым аппаратом. С каждым годом обязанности работников торговли становятся всё сложнее, но Ирина Михайловна не теряет доброжелательности и душевного тепла.

   - С апреля 2000 года работает Ирина Михайловна в магазине «Центральный». И место работы она не меняла вот уже 25 лет. За это время она вырастила двоих детей и стала молодой бабушкой. У Ирины в магазине всегда порядок, и в документах, и на полках. Мы за столько лет по-настоящему сработались и стали почти семьёй. Разнообразие товаров в магазине – это её заслуга, - говорит о своём работнике предприниматель Александр Евсеев.- Когда Ира пришла к нам работать, магазин находился в бамовском вагончике на месте, где сейчас стоит церковь. Её энтузиазм и навыки товароведа позволили расширить ассортимент и бизнес. Не всегда в работе всё складывается гладко. В такие моменты особенно отрадно, что есть верные и инициативные работники, Ирина относится к таким.

   - Мне моя работа очень нравится, - делится Ирина, - у меня и мама, и сёстры работали продавцами. Мама работала в магазине Райпо, что раньше был в Сыром Молоконе, и я приходила ей помогать фасовать товар, там же научилась считать на счётах. Первым делом на счётах я сосчитала общую стоимость книг дома на книжной полке, ведь книги в моём детстве продавались с ценой на задней стороне обложки. В 2000 году сестра Ольга позвала работать в магазин, всему научила. И я поняла, что нахожусь на своём месте. Мне очень нравится разбирать новый товар, рекомендовать его людям, нравится общаться, приятно, когда покупатели благодарят за то, что посоветовала купить что-то новое и они просят это заказать ещё. Благодарность людей теплом откликается в душе, она несравнима ни с чем, - поведала Ирина Михайловна.

   Особенность Ирины - умение находить подход к каждому человеку. Она встретит с улыбкой, пожелает хорошего дня, пожилых покупателей обязательно расспросит о здоровье, предложит что-нибудь вкусное к чаю. Покупатели уходят от неё с хорошим настроением и нередко возвращаются снова, ведь приятно, когда тебя обслуживают не только профессионально, но и с душой.

   Труд продавца - один из самых непростых, но именно такие люди, как Ирина Михайловна Григорьева, делают его по-настоящему значимым. Благодаря её вниманию и человеческому участию магазин «Центральный» стал для многих жителей не просто местом покупок, а местом, куда хочется приходить снова и снова.

 

Е. Куликова